1편에서 말한것 처럼 네트워크는 안정성이 중요하다.
그렇기에 레퍼런스 체크를 통해 안정성 있고 검증된 Topology (구성)을 구축해야 하고 담당자도 원한다.
네트워크를 유지보수 하기 위해서는 현재 네트워크 구성이 어떤지 ?
서버룸에 장비가 어떻게 마운트(설치) 되어 있는지 ? FDF (광분배함)은 어떻게 구성 되어있는지 등등
하드웨어 적인 정보를 숙지할 필요가 있다.
이런 관리적 측면을 위해서 케이블에 라벨링을 하거나 장비에 라벨링을 합니다.
하지만 엔지니어가 일일이 고객사 서버룸에서 장비를 보러 갈 수 없는 일이기에
네트워크에 대한 정보를 문서로 작성할 필요가 있습니다.
회사마다 다르겠지만 엑셀, 파워포인트를 이용하여 관리 문서를 작성하게 됩니다.
그렇기에 신입 네트워크 엔지니어가 기초적인 엑셀, 파워포인트 작성 능력이 있다면
업무를 배우고 숙달하는데 있어서 아주 큰 도움이 될 수 있습니다.
필드로 취업을 하던, 상주로 취업을 하던 문서 작업은 빼놓을 수 없습니다.
단순한 작업이지만 네트워크는 안정성이 빠른 업무 처리 능력보다 실수없이 처리하는 것이 더욱 중요합니다.
물론 빠른 일처리는 업무 효율에 있어서 중요한 부분이지만 빠른 일처리에는 실수 없는 이라는 전제조건이 필요합니다.
예를 들어 고객사가 적은 돈을 들여 네트워크 구축을 해서 이중화가 되어 있지 않은 구간에 장애가 발생했습니다.
점검, 문서를 통해 충분히 알 수 있고 조치가 가능한 부분을 꼼꼼히 보지 않아서
장애포인트를 찾지 못하게 되면 시간이 지체될수록 더욱 큰 문제가 될 것입니다.
위와같은 상황을 겪지 않거나 빠르게 문제를 해결하고자 한다면
꼼꼼함을 키우셔야 합니다.
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